Médiateur professionnel - Institut PRH
Interventions en Gironde, Nouvelle‑Aquitaine et en visioconférence dans toute la France.
Résolvez vos conflits rapidement, sereinement et durablement.
La médiation est une solution moderne et efficace pour sortir d’un blocage, retrouver un dialogue constructif et bâtir un accord acceptable pour tous. L’Institut PRH accompagne particuliers, entreprises, associations et organisations dans un cadre neutre, impartial et confidentiel.
Qu’est-ce que la médiation ?
La médiation est un processus structuré, volontaire et confidentiel, dans lequel un tiers neutre, impartial et indépendant aide les personnes en désaccord à reconstruire une communication authentique et à trouver une solution mutuellement acceptable.
Elle permet de :
clarifier les besoins réels,
dépasser les incompréhensions,
apaiser les tensions,
construire une solution durable et opérationnelle.
✅ Rapide & efficace — souvent 1 à 3 séances ✅ Coût maîtrisé — alternative économique au contentieux
✅ Communication restaurée — sortir du blocage ✅ Solution sur‑mesure — co‑construite et applicable
✅ Confidentialité garantie — cadre sécurisé et fermé
Domaines d'intervention
Médiation professionnelle
Conflits entre collègues, tensions hiérarchiques, désaccords entre associés, problèmes de communication, situations sensibles liées aux RPS.
➡️ Objectif : apaiser, clarifier, reconstruire un fonctionnement serein.
Médiation familiale
Conflits familiaux, successions, communication rompue.
➡️ Objectif : rétablir un dialogue et sécuriser des décisions équilibrées.
Médiation de la consommation
Litiges entre consommateurs et professionnels (prestation, livraison, SAV, remboursement…).
➡️ Objectif : issue amiable et solution pratique.
Médiation de voisinage / copropriété
Nuisances, conflits du quotidien, tensions en copropriété, litiges relationnels.
➡️ Objectif : résoudre rapidement avant l’enlisement.
Médiation Judiciaire
Laurent VALPROMY est inscrit sur la liste des médiateurs judiciaires près la Cour d’appel de Bordeaux, après prestation de serment.
À ce titre, l’Institut PRH peut être désigné par un magistrat dans le cadre d’une ordonnance de médiation judiciaire.
➡️ Objectif : La médiation judiciaire offre une alternative rapide, efficace et sécurisée aux procédures contentieuses longues et coûteuses. Elle permet de rétablir un dialogue constructif, d’apaiser les tensions et de rechercher une solution durable sous le contrôle de l’institution judiciaire.
Pourquoi choisir l’Institut PRH comme médiateur ?
✔ Expertise en gestion de conflits
Laurent Valpromy intervient depuis plusieurs années dans la prévention des risques humains, la médiation et la gestion de situations sensibles.
✔ Neutralité et cadre sécurisant
Chaque médiation se déroule dans un climat de confiance, propice à une communication authentique.
✔ Adaptation à chaque situation
Les solutions sont co-construites, personnalisées et réalistes.
✔ Intervention en Gironde et Nouvelle-Aquitaine
Présentiel ou en visioconférence, selon vos besoins.
Laurent VALPROMY, médiateur et fondateur de l'Institut PRH
Laurent VALPROMY, médiateur est adhérant au Syndicat Professionnel des Médiateurs (SYME), et cosignataire du Code National de Déontologie.
Pour un maintien en compétences, votre médiateur se forme en permanence et analyse chaque situation de médiation pour en extraire des améliorations continues.
