MÉDIATION PROFESSIONELLE

Le médiateur d’Institut PRH intervient pour des entreprises et auprès de clients particuliers, afin de résoudre les conflits.

La médiation intervient pour la conduite de projets relationnels, qu’il s’agisse de rétablir, d’entretenir ou de mettre un terme à une situation relationnelle.

Dans un objectif de prévenir les conflits sociaux ou relationnels, le médiateur d’Institut PRH peut intervenir en qualité de médiateur externe pour établir au quotidien une médiation préventive.

 

Notre objectif ?

Nous mettons en œuvre une méthodologie, avec des savoirs-faire spécifiques pour la mise en place de l’inimaginable discussion, afin de résoudre de manière durable et efficace les conflits internes à votre entreprise ou votre entourage.
La prévention et la gestion des risques humains
Le médiateur, se doit à l'écoute active, afin de vous aider à résoudre votre problème ou conflit
La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi la RGPD -DPO -Prévention des risques -DRH -médiateur -formateur de formateurs - expert transport sanitaire - TPMR

Nos Missions

RGPD -DPO -Prévention des risques -DRH -médiateur -formateur de formateurs
La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi La médiation pour résoudre les conflits

Résolution de conflits

La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi Mettre en oeuvre une Qualité relationnelle au travail

Qualités relationnelles au travail

La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi La réflexion et la partage pour de nouvelles stratégies

Médiation interne externalisée à disposition des collaborateurs

La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi La réflexion et la partage pour de nouvelles stratégies

Médiation entre particuliers dans le cadre civil

La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi L'enseignement pour l'autonomie

Médiation à la consommation

“ Notre objectif, vous accompagner jusqu'à la résolution ”

La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi, La médiation externe pour prévenir les conflits de prud'hommes et installer une qualité relationnelle
La prévention et la gestion des risques humains, c'est aussi la Médiation, conciliation, résolution des conflits en Gironde

La Médiation préventive

Dans une entreprise, le dialogue social peut être difficile par la confrontation entre :

  • un dirigeant qui se doit répondre à la pérennité de son entreprise, en fonction des conseils reçus, mais surtout des expériences issues de son éducation, de sa formation et des erreurs passées,
  • un salarié qui doit répondre à des besoins économiques du foyer, des contraintes de travail, mais surtout par son regard social, éducatif, et des expériences malheureuses vécues ou relatées dans les médias.

 

Très souvent, ces conflits couvent et explosent par une grève ou devant les Prud’hommes, à la suite d’un détail (que nous appelons tous « la goutte d’eau »).

Pour prévenir cela, l’entreprise peut signer une convention de médiation externe avec Institut PRH. Cette convention permet aux salariés de saisir le médiateur pendant le temps de travail et dialoguer, exprimer le litige couvant, sans risque de jugement, mais surtout en toute confiance.

Le médiateur externe étant indépendant, impartial et neutre, il devra aider le dirigeant à retrouver une qualité relationnelle. Cette médiation préventive ne se substitue pas au Conseil des Prud’hommes, mais vient en rempart pour limiter les turnovers et les recours judiciaires.

La médiation en situation de conflit

En situation de conflit, elle est dotée d’un processus structuré au cours duquel un tiers indépendant, impartial, neutre et tenu à la confidentialité, accompagne les parties en litige pour qu’elles trouvent elles-mêmes, librement, la meilleure solution au différend qui les oppose. Tandis que la situation paraît bloquée, elle permet un accompagnement efficace en vue de la définition d’un éventuel changement.
Institut PRH dispose d'une salle de formation adaptée aux handicaps
Salle de réunion de médiation

Vous ne pouvez pas copier ces images sans accord d'Institut PRH

GDPR Cookie Consent with Real Cookie Banner